Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw meubelaankopen bij De Meubel Importeur
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn meubels?
De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 5 werkdagen voor artikelen die op voorraad zijn. Voor maatwerk of specifieke importproducten kan dit variëren; de exacte status vindt u altijd terug in uw orderbevestiging.
Hoe worden de meubels bij mij thuis bezorgd?
Wij werken samen met gespecialiseerde meubeltransporteurs. Zij maken vooraf een afspraak met u voor een specifiek tijdvak, zodat u precies weet wanneer u uw nieuwe interieurstukken kunt verwachten.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet naar wens is?
Ja, u heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen, mits in originele staat.
Welke garantievoorwaarden hanteert De Meubel Importeur?
Op al onze meubels bieden wij de wettelijke garantie van 2 jaar. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Zijn de meubels al gemonteerd bij levering?
Dit verschilt per product. Veel van onze kasten en tafels worden voorbehandeld of deels gemonteerd geleverd. Indien montage vereist is, wordt er altijd een duidelijke handleiding en het nodige montagemateriaal meegeleverd.
Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Bancontact en achteraf betalen via Klarna. Zo kunt u de betaalmethode kiezen die het beste bij u past.